Grundlegende Information zum Datenschutz

1. Verantwortlicher

Firmenname: Maes and Partners SL

Steuernummer (CIF): B93007961

Adresse: Calle Aduar 25, Bajo, 29601 Marbella (Málaga), España

Telefon: +34 604 425 693

E-Mail: contact@marbellavillage.es

Website: www.marbellavillage.es

2. Erhobene personenbezogene Daten

Je nach angefordertem Dienst können wir folgende Datenkategorien erheben:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Reisepass-/Ausweisnummer (soweit für die touristische Unterkunftsregistrierung gesetzlich vorgeschrieben).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Buchungsdaten: An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste, Unterkunftspräferenzen.
• Zahlungsdaten: Kredit-/Debitkartendaten, die über zertifizierte Zahlungs-Gateways sicher verarbeitet werden. Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.
• Browsing-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, erhoben über Analyse-Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
• Kommunikation: Nachrichten, die über das Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp gesendet wurden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Buchungsverwaltung und Erbringung der Unterkunftsleistung — Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung der gesetzlichen Pflicht zur Reisendenmeldung bei den Behörden (Spanische Nationalpolizei / Guardia Civil) — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), gemäß Königlichem Erlass 933/2021.
• Rechnungsstellung und Buchhaltung — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Versand von Werbekommunikation und Newslettern — Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Verbesserung der Website durch statistische Analyse — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit Daten anonymisiert oder pseudonymisiert sind.
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Speicherfristen

• Buchungs- und Gastdaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach für die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen (im Allgemeinen 5 Jahre nach spanischem Zivilrecht; 4 Jahre nach Steuerrecht).
• Reisendenmeldedaten: gemäß den geltenden Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit (derzeit 3 Jahre).
• Werbekommunikation: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Löschungsantrag.
• Browsing-Daten (Analyse-Cookies): gemäß den Angaben in der Cookie-Richtlinie.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken verkauft oder an Dritte weitergegeben. Sie können übermittelt werden an:

• Strafverfolgungsbehörden: zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht für Reisende.
• Reisebüros und Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com, Vrbo usw.): Sofern eine Buchung über eine dieser Plattformen erfolgte, handelt jede als eigenständiger Verantwortlicher.
• Technologiedienstleister: Property-Management-Software (Avantio), Zahlungs-Gateways, E-Mail- und Web-Analysedienste, die im Rahmen eines Vertrags als Auftragsverarbeiter tätig sind.
• Behörden: soweit gesetzlich vorgeschrieben.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Technologieanbieter (Google Analytics, Zahlungsplattformen) können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. In solchen Fällen sind die Übermittlungen durch geeignete Garantien im Sinne der DSGVO abgesichert (Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere Mechanismen).

7. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Erhalt einer Kopie.
• Berichtigungsrecht: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'): Löschung Ihrer Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Aussetzung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke.
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung basiert.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich schriftlich an: contact@marbellavillage.es oder Calle Aduar 25, Bajo, 29601 Marbella (Málaga), España, unter Angabe Ihres Namens, einer Kopie Ihres Ausweisdokuments und des Rechts, das Sie ausüben möchten. Wir werden innerhalb eines Monats antworten (in komplexen Fällen verlängerbar auf zwei Monate). Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzulegen.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Maes and Partners SL hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der damit verbundenen Risiken.

9. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter. Wenn Sie wissen, dass ein Minderjähriger uns Daten ohne eine solche Einwilligung bereitgestellt hat, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir diese löschen können.

10. Änderungen

Maes and Partners SL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an gesetzliche, rechtliche oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Letzte Aktualisierung: Mayo 2026.